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Fournisseur unique de solutions de systèmes d'éclairage LED avec plus de 10 ans d'expérience dans la production et l'exportation de bandes lumineuses LED.

Service après-vente Golden Ocean Lighting

En tant qu'entreprise leader dédiée à la fourniture de produits d'éclairage LED de haute qualité, Golden Ocean Lighting ne se concentre pas uniquement sur les produits R&D et fabrication, mais accorde également une grande attention à offrir un support après-vente complet à nos clients. Notre service après-vente est composé d'une équipe professionnelle hautement expérimentée et compétente, engagée à garantir que chaque client reçoive la meilleure expérience lors de l'achat et de l'utilisation de nos produits.

Réponse rapide
Notre équipe de service après-vente est disponible 365 jours par an, toujours prête à répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant nos produits, garantissant que vous recevez une solution dans les plus brefs délais.
Support technique
Qu'il s'agisse de l'installation du produit, des conseils d'utilisation ou du dépannage, notre équipe d'ingénieurs fournit une assistance technique professionnelle individuelle pour vous aider à gérer facilement divers scénarios.
Garantie du produit:
Nous offrons une garantie produit allant jusqu'à 3 à 5 ans. Tous les produits sont soumis à des inspections de qualité rigoureuses avant de quitter l'usine, garantissant ainsi que votre décision d'achat est sans souci.
Résolution du problème
Pour tout problème ou dysfonctionnement de qualité du produit, nous nous engageons à fournir une solution dans les 48 heures, en proposant un remplacement ou une réparation gratuite si nécessaire.
Service mondial
Où que vous soyez dans le monde, notre réseau de service après-vente est disponible pour fournir une assistance localisée, garantissant ainsi une réponse rapide à vos besoins.
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Nos avantages en matière de services

Nous comprenons qu'un excellent service après-vente ne dépend pas seulement de la qualité des produits, mais également du respect de notre engagement à long terme envers nos clients. Le service après-vente de Golden Ocean Lighting continuera à respecter le principe du « Client d'abord » et à fournir des services efficaces et professionnels aux clients du monde entier.

Équipe professionnelle
Notre équipe après-vente possède des années d'expérience dans l'industrie, ce qui leur permet de diagnostiquer rapidement et précisément les problèmes et de fournir les meilleures solutions.
Systèmes avancés
Grâce à un système de gestion client intelligent, toutes les demandes de service sont suivies et gérées avec précision pour garantir que chaque problème est résolu rapidement.
Service personnalisé
Que ce soit pour des projets commerciaux ou un usage personnel, nous proposons des plans de service après-vente personnalisés pour chaque client, garantissant ainsi une entière satisfaction.
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Entrer en contact avec nous

Nous avons établi des partenariats à long terme avec des commerçants d'éclairage dans plus de 50 pays et sommes impatients d'étendre notre présence mondiale, en proposant des solutions d'éclairage haut de gamme et en établissant des partenariats durables.

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